La Administración electrónica tiene aún pocos años de vida, pero todo indica que en los próximos años pasará a ser una excepcional sustituta de la administración presencial. A lo largo de estas horas de formación iremos viendo conceptos básicos sobre la misma así como las herramientas básicas para poder tener acceso a ella. El Dni electrónico y los certificados digitales de usuario son las que veremos.Pero también podemos sacar provecho a la e-administración sin su presencia, puesto que de momento hay numerosos trámites que no los requieren.